阜宁管理部开展公积金业务操作培训
2022-11-07 来源:市住房公积金中心办公室
为进一步扩大住房公积金覆盖面,方便缴存职工便捷、高效的办理住房公积金业务,提高住房公积金服务水平和效率,近日,阜宁管理部为阜宁农商银行开展住房公积金新政及业务操作培训,该行住房公积金业务经办人员、客户经理、大堂经理参加了此次培训。
培训会上,阜宁管理部工作人员主要以公积金缴存、提取及贷款三个新政策为基础,以业务系统操作流程为指南,围绕农商行STM机及网上办事大厅公积金查询、缴存、贷款、提取、单位开户、灵活就业人员开户等功能进行了重点讲解,对公积金各项政策及业务办理流程深入解读,并进行了业务实际操作演示及现场答疑。现场互动环节发言积极、气氛热烈,参会人员对不懂的地方及时提出疑问,培训取得了良好的效果。
会后,管理部工作人员为银行经办人员现场指导公积金贷款业务受理操作流程,就职工申请公积金贷款基本条件、申贷时限、套数认定、贷款额度、贷款年限、贷款利率、提供的材料及偿还方式等方面进行了详细说明,经过整个业务流程操作下来,银行经办人员对公积金贷款流程有了更清晰的认识。
通过此次培训交流,加深了阜宁农商行经办人员对公积金提取贷款新政策的理解和业务操作水平的提升,为提高办理住房公积金业务效率夯实了基础。下一步,管理部将与阜宁农商行持续进行业务交流,做到资源互通。通过延伸窗口服务小切口,办好群众牵挂的关键事、群众获益的心头事、温暖人心的身边事。