6月24日，随着“盐城某服饰礼品有限公司”开户成功，标志着射阳管理部“办不成事”洽谈室首笔业务洽谈成功。

“办不成事”洽谈室成立的目的是为了直面公积金服务中可能出现的各种难题，主动帮助群众解决实际“忧虑”。为方便群众反映问题，洽谈室门口公布有“解忧”先生姓名、手机号码、职责范围。“解忧”先生的具体职责是：一、服务大厅如果出现职工“办不成事”，职工又觉得不合理，可以向洽谈室反映；二、服务大厅如果出现无法处理难题或有重大群体事件苗头，可由洽谈室接手处理。

近日，有一名刚刚离职的职工向洽谈室反映“盐城某服饰礼品有限公司”未开户缴存住房公积金问题，“解忧先生”主动向用人单位进行了解，并与负责人约定当面沟通。经过双方坦诚交流、分析利弊，负责人表示将履行法定义务，积极承担社会责任，立即为职工缴存公积金。截至目前，“办不成事”洽谈室已成功答复政策咨询7次，协调处理2项民生诉求，赢得了射阳居民的广泛称赞。

下一步，射阳管理部将进一步把“为民、务实、清廉、高效”服务理念融入到工作细处，深入推进实施“惠民公积金、服务暖人心”三年行动，让住房公积金各项惠民政策惠及更多人群，为我市住房公积金高质量发展营造良好舆论氛围。