“衷心感谢贵中心一直以来的高度重视、积极协调与高效办理，经过不懈推进单位缴存部分现已顺利补缴到位，切实维护了职工的合法权益。”2026年4月27日，一封感谢信传到射阳管理部“解忧先生”的微信里。电话另一端，职工老刘难掩激动表达感谢。这也正是“公积金就在您身边”主题宣传月里最温暖的一幕。

老刘系一名某热电厂离职职工，向“办不成事”洽谈室反映企业未按规定缴纳公积金。接到投诉登记后，工作人员迅速反应，核查职工公积金缴存情况。随后，工作人员多次约谈企业负责人，面对面讲解公积金政策法规，反复强调为职工规范缴存是企业法定义务，并站在职工角度分析安居之困。然而，企业总以“资金紧张、经营压力大”为由推脱，数次“说理式”协商均告失败。协商遇阻，执法同行。中心果断启动“柔性”执法程序，严格按照规定进行询问笔录、数额测算、金额核对等执法流程，根据规定寄送法律文书，明确告知逾期不缴将面临强制执行和信用惩戒等后果。法律的威严和细心劝说让企业意识到问题严重性，态度随之缓和，但企业与职工之间仍存在一些劳资分歧，单方面补缴陷入僵局。企业遂主动请求属地镇政府介入协调。

管理部立即联动镇政府，搭建起多方沟通平台。镇政府牵头，与企业、职工坐到一起，把政策账、资金账、诉求账全部摆到桌面上。管理部再次耐心算清“法律账”与“安居账”，镇政府从化解矛盾角度悉心疏导，最终促成各方达成和解协议，进行公积金补缴。

一封由衷的感谢信，让这个主题宣传月切实印证了“公积金就在您身边”这个便民主题，印证了“说理+柔性”联动执法机制的实效。下一步，射阳管理部将继续深化多方协作机制，让执法更有力度、服务更有温度，切实守护每一位职工的安居权益。（作者：射阳管理部  林爽）