“租房提取手机上怎么点？别急，AI动画小剧场手把手教您！”

“原来物业费也能提公积金？这波操作真香！”

为了让公积金新政从“文件语言”变成“群众语言”，4月以来，阜宁管理部打破传统宣传模式，通过AI情景演绎、多元联动、沉浸式互动等新招数，掀起了一场“接地气、聚人气、暖人心”的政策宣传热潮。

AI“情景剧”上线：政策解读“活”起来

近日，在阜宁上班的小张，通过朋友圈刷到一条公积金“租房提取”AI情景短视频，跟着尝试点了几下，提取就到账了。“太方便了！房租压力秒变真金白银。”他忍不住点赞。

为了让政策“看得懂、学得会”，阜宁管理部全员发力，针对不同年龄群体的接受习惯，借助前沿AI技术，打造了邵氏武侠风、真人情景叙事、动漫解说等多元风格的政策解读短视频，视频用生动直观的方式，将复杂的政策条文变得“有画面、有情节、有温度”，经过微信群、朋友圈、视频号及阜宁官方融媒等平台推送后，迅速在指尖“刷屏”，单日播放量破千，引发广泛转发与共鸣。

多元“朋友圈”联动：宣传场景“热”起来

线下阵地同样“热”力十足，阜宁管理部携手银行、房企、社区等多元主体，构建起一张覆盖全域的“服务朋友圈”。

在社区便民站和银行网点，新政宣传展板整齐陈列，政策手册、办事指南等资料触手可及，电子大屏滚动播放政策好礼及宣传视频，“移动服务窗口”前始终人气不减，工作人员耐心为每位群众解读租房提取、物业费提取等热点新政，细致指导手机操作流程，现场互动热烈有序；走进售楼处，与购房群众展开零距离“座谈”，为意向职工送上贷款额度上浮、家庭共济等“政策干货”；在相关领导大力支持下，走进机关事业单位，组织百余名职工开展专场宣讲，送上定制化的公积金政策“套餐”，精准对接职工住房消费需求；园区企业内，利用职工工间休息和午饭时段，在车间、食堂开设“微课堂”，采用“政策讲解+案例分析+现场答疑”的方式，让新政从“文件”走进“车间”；更有各方联动组建的宣传小分队，走街串巷、进铺入户，把政策送到个体工商户和灵活就业人员手中。

从指尖的“云端”互动，到身边的“地推”服务，一场场接地气、聚人气的宣传活动，让公积金政策在阜宁的大街小巷持续“升温”。

精准滴灌：惠民红利“准”起来

“原来公积金还能这样用！”刚收到政策短信的李阿姨惊喜地发现，自己一直关心的物业费提取业务，现在手机上就能轻松办理。

阜宁管理部依托大数据分析，为不同群体“量身定制”政策推送内容。面向年轻职工，重点推送租房提取攻略，缓解其租房压力；针对账户封存或异地缴存人员，详细告知销户提取或转移接续流程；对从未使用过公积金的群体，普及物业费提取等惠民政策。4.03万条短信，让政策“一键直达”指尖。同时，联合住建部门及物业公司，依托业主群和网格员力量，将物业费提取、租房提取等政策延伸至16个小区、24个业主群，让政策宣传从“大水漫灌”变为“精准滴灌”，真正打通服务群众的“最后一米”。

“打卡+答题”互动：群众体验“嗨”起来

活动中，现场招募的53名单位职工、灵活就业人员、购房群众等不同群体的“服务体验官”，受邀沉浸式体验业务办理流程，并为公积金政策、服务优化等方面建言献策，同时特别增设了互动打卡和趣味答题环节，答题内容紧扣公积金新政，让群众在“玩中学、学中用”，引得过往群众纷纷驻足参与，并打卡拍照转发朋友圈，让政策宣传在社交圈中“裂变”传播。

从“被动接收”到“主动参与”，从“一看了之”到“乐在其中”，阜宁管理部用接地气的互动方式，让公积金政策真正“嗨”起来、“火”起来。

活动期间，累计覆盖群众6300人，回收有效问卷426份，收集群众意见建议10条。阜宁管理部通过一系列“有用、有趣、有温度”的宣传活动，让公积金政策从“文件”走进“日常”，从“被动等问”变为“主动圈粉”，让惠民红利真正“热”在基层、“暖”在心间。（作者：阜宁管理部  陈华丽）